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京东调整店铺星级规则 强调按时履约和客服及时应答

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2025 年 9 月京东升级店铺星级规则,核心为 “按时履约” 与 “客服及时应答”,物流端 “送货上门率” 加分、超 48 小时发货扣分,客服端统计未人工回复会话且设响应标准,还增价格合规指标。此举是平台存量竞争下转向质量竞...

576 2025-09-08
拼多多推广平台新增结算金额等十项数据指标

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拼多多推广平台新增十项数据指标,包括退单率、退款率、退单豁免率、退款豁免率、结算金额、结算笔数、交易额结算率、订单结算率、结算订单成本、结算投产比。 在退单数据方面,平台新增了退单率和退款率,可以帮助商家及时感...

467 2025-09-08
早报:淘宝发布智能客服行业首个Agent原生产品“店小蜜5.0”亚马逊多项政策调整

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今日早报聚焦电商与零售行业。国内 9 月零售业景气指数 50.6%,创近 8 个月新高,连续两月上升;值得买 “张大妈” AI 购物管家、淘宝 “店小蜜 5.0” 上线,后者测试期转化率升超 35%;京东推家电以旧换新补贴,盒马国庆前连...

518 2025-09-08
早报:阿里国际站推出AI多模态搜索 OpenAI、谷歌等硅谷巨头掀 “AI Agent 电商大战”

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579 2025-09-05
早报:2025电子商务大会即将在京举办 速卖通筹备“最高规格”品牌出海项目

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十条快讯涵盖多领域电商动态:2025 电商大会 9 月 10 - 11 日京办,聚焦数智转型;抖音、Shopee、支付宝各有动作,规范经营、推活动;外卖市场竞争激烈,阿里表现突出;多地跨境电商展会、大会举办,速卖通也升级出海项目;汉...

583 2025-09-04
京东22亿欧元并购欧洲CECONOMY  法国电商平台Temu、Shein加速抢占市场

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京东通过德国子公司发起现金收购,资金来自并购贷款与自有现金;2025 年底 Temu、Shein 有望联手占据法国电商市场 12% 的份额,较 2024 年提升 5 个百分点。

1280 2025-09-03
早报:快手/抖音均已升级上线AI内容标识功能 跨境电商海外仓新政落地:取消备案+离境即退税 资金周转提速35%

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《人工智能生成合成内容标识办法》9月1日正式生效,快手、抖音均已升级上线AI内容标识功能;9月1日海关总署与国家税务总局联合推出了跨境电商海外仓的重要政策调整:取消实施四年的备案管理制度,企业进行海外仓业务(981...

881 2025-09-02
早报:AI内容标识新规今日生效 TikTok Shop菲律宾站更新退货原因选项

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2025年9月1日起,《人工智能生成合成内容标识办法》正式施行,新规要求所有AI生成合成内容必须添加“电子水印”,包括显式标识和隐式标识两种形式;TikTok Shop菲律宾站将在8月21日起对买家退货/退款原因选项进行更新,通...

1357 2025-09-01
淘宝上线补寄售后流程,9 月 1 日起实施全新规则

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淘宝网上线 “补寄售后流程”(2025-09-01 起):针对商品需补寄 / 重发的售后场景提供标准化流程,并在超时与违背承诺细则中新增时效与考核要求,优化退换货与补发链路的体验与效率。

1287 2025-09-01
美国29日起取消800美元以下包裹免税,Temu、Shein遭冲击

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8月29日起,美国正式取消对价值800美元及以下进口包裹的免税待遇,小额包裹需全额缴纳关税。

990 2025-08-29
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